RÜCKGABE & WIDERRUFSRECHT

60 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Deshalb bieten wir dir eine 60 Tage Geld-zurück-Garantie.

Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du den Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhältst dein Geld zurück — ohne Wenn und Aber.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

So funktioniert die Rückgabe

1. Kontaktiere uns per E-Mail mit deiner Bestellnummer

2. Sende den Artikel in der Originalverpackung zurück

3. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir dir den vollen Kaufpreis binnen 14 Tagen

Rücksendeadresse: Klus 4 6822 Satteins Österreich

Kontakt: support@truepet.co

Hinweis: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.